안녕하세요, 찌빠입니다 😊
실물경제 두 번째 시간으로
셀러분들 사이에서 인기 많은
**‘구매대행’**에 대해 아주~ 쉽고 자세하게 알려드릴게요!
🛍️ 구매대행이 뭐예요?
"해외든 국내든, 고객 대신 내가 대신 사주는 거예요!"
예를 들어, 누군가 미국에서만 파는 운동화를 갖고 싶어 해요.
근데 그 친구는 영어도 어렵고, 해외 결제도 잘 몰라요 😓
그럴 때 내가 나서서
✔ 대신 주문해 주고
✔ 한국으로 배송해 주고
✔ 필요한 경우 세금도 처리해 줘요!
이게 바로 구매대행이에요 🙌
🌍 해외 구매대행
해외에만 있는 예쁜 옷, 신기한 전자기기, 건강식품들...
직구는 어렵고 귀찮은 고객들을 위해
✨ 내가 해외 쇼핑몰에서 대신 구매해서 보내주는 거예요.
어떻게 하냐고요?
- 고객이 내 스토어에서 주문해요
- 나는 그걸 해외 쇼핑몰(예: 아마존, 알리 등)에서 직접 주문해요
- 한국으로 보내기 전, 배송대행지를 거쳐요
- 배송대행지에서 한국 주소로 다시 보내줘요 📦
📝 Tip!
- 배송대행지란? → 해외에 있는 내 가상의 주소!
- 여기로 제품이 가면, 다시 한국으로 보내주는 곳이에요 💌
🏠 국내 구매대행
해외 말고 국내 한정판, 백화점 전용 제품,
또는 회원 전용몰 같은 데서 나만 구매 가능한 제품들 있잖아요?
이럴 땐 내가 직접 매장 가서 사거나,
내 아이디로만 살 수 있는 걸 대신 구매해서 보내주는 거예요!
예:
- 코스트코 상품 → 코스트코 회원만 살 수 있죠
- 무신사 한정판 → 빠르게 품절되기도 하니까 대신 사주는 거예요
💸 구매대행 수익은 어떻게 나요?
"물건값 + 배송비 + 내 수고비 = 고객에게 받는 총금액!"
이렇게 계산돼요 👇
그리고
💡 환율이 좋을 때 사면 환율차익도 이득!
💡 배송 여러 개 묶어서 보내면 배송비 절약 가능!
✅ 구매대행의 장점은?
| 장 점 | 설 명 |
| 🔄 재고 부담 없음 | 고객이 주문하면 그때 구매! |
| 💰 소자본 가능 | 초기 자금 거의 필요 없어요 |
| 🧠 리스크 적음 | 인기 없는 상품은 안 사도 됨 |
| 📦 다양한 상품 판매 | 해외든 국내든, 원하는 건 다 판매 가능! |
⚠️ 구매대행의 단점과 주의점은?
⏳ 배송이 느릴 수 있어요
특히 해외는 2~4주 정도 걸릴 수 있어요.
👉 “해외배송 상품입니다”라는 고지 문구는 꼭! 포함해야 해요~
💬 교환·환불이 어려워요
단순 변심은 안 돼요.
👉 “구매대행 특성상 교환·반품이 어렵습니다” 꼭! 명시!
🚫 브랜드 리스크
일부 브랜드는 ‘병행수입’ 금지돼요.
👉 상표권 침해 주의! 브랜드명은 꼭 확인해요!
💸 관세/부가세 문제
상품 금액 + 배송비가
**$150 이상(미국은 $200)**이면 세금이 붙을 수 있어요!
🎯 찌빠의 실전 팁
- 배송대행지는 고객 만족을 좌우해요! 평판 좋은 곳으로!
- 상품 설명에 꼭 고지문구를 넣어요!
👉 "이 상품은 구매대행 상품으로, 교환/반품이 제한될 수 있습니다." - 고객 응대는 빠르게, 친절하게!
배송이 오래 걸리기 때문에 그만큼 소통이 중요해요
🛠️ 필요한 준비물은?
- ✅ 통신판매업 신고 (스마트스토어 필수)
- ✅ 구매대행 표기 문구 삽입
- ✅ 상품 리서치 툴 활용 (네이버 데이터랩, 키워드툴 등)
- ✅ 배송대행지 계정 (해외 구매 시) 만들기
- ✅ 고객 응대 스킬 (CS 중요!) - CS 응대 매뉴얼 만들기 (자주 묻는 질문 정리!)
- ✅ 스마트스토어 또는 자사몰 구축
📈 찌빠의 한 줄 정리!
“구매대행은 적은 자본으로 시작할 수 있는
리스크 낮은 셀링모델이지만,
고객 신뢰와 정보 전달이 핵심이에요!”
